Il diritto di recesso è possibile, secondo le condizioni previste dalla legge vigente su territorio italiano (normativa vigente: artt. 52 e seguenti del D.Lgs 206/2005 - Codice del Consumo - così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014).
Per quanto riguarda i prodotti a metraggio (come ad esempio tessuti, nastri e cordoni), questi vengono tagliati della dimensione richiesta dal cliente al momento della preparazione dell'ordine. Per questo sono da considerarsi prodotti personalizzati e sono esclusi dal diritto di recesso.
Al momento non è possibile restituire o cambiare la merce presso un punto vendita Giesse Scampoli.
E' possibile comunicarci di voler procedere con il reso compilando il contact form qui, scegliendo come motivo del contatto la voce "Resi". Il Cliente verrà da noi ricontattato per definire i dettagli.
Il recesso andrà esercitato restituendo il prodotto a GE.N.E.T. srl. tramite il corriere al seguente indirizzo:
GE.NE.T. srl
Via Bradolini, 14
31020 SAN FIOR (TV)